· 电子政务应用
· 企业员工管理系统
· 公司档案管理系统
· 在线招聘系统
· 企业员工邮箱
· 电子商务应用
· 产品销售管理系统
· 产品库存管理系统
· 企业信息发布系统
· 企业产品展示系统
· 产品订购系统
· 网上商城
   
· 客户关系管理
· 在线调查系统
· 企业客户管理系统
· 客户论坛
· 在线咨询系统
· 客户留言板
功能介绍:
  在线咨询系统是基于Web界面跨平台应用系统,能向Internet用户提供交互式、个性化的在线咨询服务,具有在线咨询服务、个性化申请、邮件列表、留言版、智能后台管理等功能,是开展互联网在线信息咨询,提高自身网站内容及访问量的一个软件平台。也是企业售后咨询与服务的主要工具。企业客户在线咨询系统为企业的售后服务提供了强有力的保证,通过在线咨询系统能够保证服务的时时性及准确性,为远程用户节约了资金,避免了因人员的电话语言表达不当而产生的副面影响,提高了企业客户服务的效率。

产品特点:
   本系统支持多人同时咨询或二人单独秘密谈话,为增加谈话的趣味性,用户可选择不同的谈话表情。
   保存谈话的历史记录。
   自动记录客户信息,可对客户进行分类管理。
   具有自动提醒客户登录功能,同时显示登录客户的相关信息。

功能介绍:
  本系统提供企业在网上对客户进行在线服务的功能,使企业的售前售后服务系统更加完善。它可在网上进行公司产品的售前服务,在线解答客户提出的各种问题,接受客户对公司产品或服务的有关意见与建议,并在网上及时给客户做出满意的答复。使公司在客户心目中树立良好的服务品牌形象,同时,通过客户留言,了解客户需求,也是了解市场最新需求,从而使企业最先掌握市场先机。

产品特点:
   它具有网上咨询帮助功能。可以使企业在售前、售后动态的为客户提供服务,并及时的处理客户意见,提高公司对客户需求的快速反应能力。
招聘信息 | 联系我们 | 合作伙伴
(C)版权所有 瑞得在线 京ICP证000011号
Copyright(C)2002 Read Online.All Rights Reserved